Для оказания быстрой и эффективной поддержки мы интегрировали ряд сервисов, которые могут помочь решить конкретные проблемы заказчика и предоставить дополнительные справочные ресурсы.
В настоящее время мы предоставляем следующие услуги:
jBEAM
Помощь по вопросам, связанным с JBEAM
Wiki по основным техническим вопросам
Ticket-System для сбора багов и пожеланий по новой функциональности
Download Service для доступа к обновлениям и пользовательским загрузкам
TeamViewer(r) Support для решения проблем непосредственно у клиента
MaDaM
Руководство пользователя для ознакомления с функциональностью MaDaM
MaDaM Features for an overview of all updated features, ordered by version
Ticket-System to get knowledge about bugs and new feature requests
Download Service для доступа к обновлениям и пользовательским загрузкам
TeamViewer(r) Support для решения проблем непосредственно у клиента